El seguimiento no se olvida
Si pasaron los días que definas y no hubo respuesta, sale el mensaje. La mayoría de las ventas perdidas no se pierden por precio: se pierden por silencio.
La automatización de ventas se ocupa de lo que pasa entre la consulta y el cierre: el seguimiento, los recordatorios, el presupuesto que había que volver a mandar y el aviso a quien tiene que llamar.
Para quién es
Qué incluye
Si pasaron los días que definas y no hubo respuesta, sale el mensaje. La mayoría de las ventas perdidas no se pierden por precio: se pierden por silencio.
Consultó, se le pasó presupuesto, está por cerrar. Con eso se ve dónde se frena el embudo, que es lo que después decís de mejorar.
El que atiende esa cuenta se entera cuando le toca, por donde lo vaya a ver. Sin depender de que alguien revise una lista todas las mañanas.
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Preguntas frecuentes
La captura ordena lo que ENTRA: registra la consulta y la clasifica. Esto se ocupa de lo que viene después, entre esa consulta y el cierre. Encajan una atrás de la otra.
Ayuda, pero se puede arrancar sobre lo que tengas, incluso una planilla. Lo importante es que cada oportunidad tenga un estado y una fecha; el resto se construye sobre eso.
Depende de qué se automatice. Lo que se automatiza es acordarse y avisar; el mensaje lo escribís vos y la conversación la sigue una persona. Un seguimiento que llega es menos impersonal que uno que nunca llegó.
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